রেফারেন্স

আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

567tv-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটুকু সুরক্ষিত থাকে — সেটা আমরা স্পষ্ট করে রাখতে চাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষাSSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket লেনদেন নিরাপদডেটা শেয়ার হয় নাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
567tv আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা যথেষ্ট নয় — আমরা প্রতিটি লেনদেন ও সেশনে সক্রিয়ভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষায় কাজ করি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাই পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে — মোবাইলে বা ডেস্কটপে, সব ক্ষেত্রেই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে; আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য ধারণের সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না; ধারণের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য দেখতে, ঠিক করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে অ্যাকাউন্ট প্যানেল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ইমেইলে বিস্তারিত অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য দ্রুততম পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমরা পরিচয় যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি নিজের তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা যোগাযোগের পছন্দ বদলান।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে রাখা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং বাইরে শেয়ার করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস এবং ডিভাইস ও সেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয় — সেবার মান রক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ঢুকে নিজের তথ্য দেখা যাবে। মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠালে আমরা পরিচয় যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

হ্যাঁ, সেশন ও লগইন পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করা হয়। আপনার ফোন বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে অতিরিক্ত তথ্য রাখা হয় না।

এই নীতির আওতা এবং প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সন্দেহ থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।